商家痛點
1提拔業(yè)務能力很強的員工做管理,該員工依然親力親為,不懂得如何通過別人拿結果;
2中層管理只會自己打仗,不懂得如何帶領團隊一起打勝仗;
3每天都在救火,不思考如何解決根本性問題;
4開會沒有流程,效率低,主管和下屬都不喜歡開會;
5缺乏標準化流程,培養(yǎng)新員工效率低、成本高。
6天課程大綱
第1天
電商中層管理自我提升
1.中層管理是一個什么樣的角色;
2.中層管理日常遇到的常見問題;
3.從P崗轉到M崗工作職責的變化;
4.中層管理需要提升的8個能力;
課后作業(yè):制定中層管理3個月自我提升的目標
和可執(zhí)行的方案;
第2天
電商中層管理的日常工作
1.中層管理不是一個救火隊長;
2.中層管理的崗位職責;
3.學習團隊管理的知識:選用育留知識和高效
開會流程;
4.如何把精力放在解決根本性問題上;
課后作業(yè):梳理能馬上落地提升自己公司選用
育留的10個點;
中層管理如何帶領團隊打勝仗
第3天
1.如何帶領大家一起共創(chuàng)一個合理的目標;
2.如何把目標拆解和整理出N多個可執(zhí)行的事項;
3.如何目標責任到人和設置獎勵方案;
4.如何帶領和跟進大家完成目標的情況,及時
反饋,確保目標能完成;
課后作業(yè):嘗試帶領團隊制定本月的目標、拆
解工作事項和獎勵方案;
第4天
提升梳理標準化流程的能力
1.為什么要梳理標準化流程;
2.標準化流程梳理的標準;
3.梳理標準化流程的方法;
4.標準化流程由誰梳理?
5.標準化流程案例演示;
課后作業(yè):梳理一項工作的標準化流程;
第5天
提升中層管理的開會能力
1.如何開一場精彩的月會;
2.如何高效開周會;
3.如何開學習會;
4.如何跟下屬開談心會;
課后作業(yè):給自己的部門開一場月會,一場周會;
第6天
提升中層管理的情緒管理能力
1.管理者自我情緒管理;
2.管理者如何關心下屬;
3.管理者如何向上管理;
4.管理者自我要求;
課后作業(yè):跟一位下屬一對一交流。
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